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你问我答
问题标题: 礼仪应遵循的基本原则有什么?
作者: a@szly530.com
问题内容: 我看了贵站这么多关于礼仪的介绍、种类,我想了解一下,礼仪应遵循的基本原则是什么?能不能简洁让我明白一下?
果子 回复时间:2011-08-24 16:28:56

         礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技巧,沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。

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